Bestellung und Zahlung

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Kann ich Tickets per Telefon kaufen oder reservieren?

Diginights bietet Veranstaltern die technische Plattform, Tickets online oder über Vorverkaufsstellen verkaufen zu können. Ein telefonischer Ticketkauf bei diginights ist ...

Wieso kann ich für die Veranstaltung nur eine bestimmte Anzahl an Tickets je Bestellung kaufen?

Der Veranstalter administriert seine Vorverkäufe in unserem System vollkommen eigenständig und ist demnach für sämtliche Inhalte seiner Vorverkäufe wie bsp ...

Kann ich mein Ticket auch per Post zugeschickt bekommen?

Das ist leider nicht möglich, da wir ein reiner "Onlineticket / Print at Home" Anbieter sind.Sollte es für Dich nicht möglich sein über diesen Weg zu bestellen, ...

Ich habe Probleme mit der Bezahlung per Lastschrift

Beim Zahlungsverfahren Lastschrift kümmert sich unser Zahlungsdienstleister PayPal um die komplette Abwicklung und um das Inkasso. Er sichert somit dem Verkäufer (Veranst ...

Wie bestelle ich mehrere Sitzplatzkarten in einem Bestellvorgang?

Um mehrere Sitzplatzkarten in einem Bestellvorgang kaufen zu können, wählst du den ersten Sitzplatz im Plan aus. Daraufhin öffnet sich ein Menü mit den Ticketka ...

Wofür werden Vorverkaufs- und Abwicklungsgebühren erhoben?

Ein Ticketsystem lebt leider nicht von Luft und Liebe.Unser Ticketsystem wird ständig weiterentwickelt und verbessert, um die Ticketkauf und die Abwicklung vor Ort noch einfac ...

Kann ich per Überweisung bezahlen?

Eine Bezahlung per direkter Überweisung ist leider nicht möglich.Ein ähnlicher Vorgang wie die Zahlung per Überweisung ist giropay giropay ist das Online-Bezah ...

Fehler oder Abbruch bei der Bestellung

Nach einer erfolgreich durchgeführten Bestellung wirst du direkt zur Bestätigungsseite weitergeleitet.Dort wird dir das Tickets zum Download angeboten. Bitte lade die Tic ...

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Du hast die Möglichkeit deine Tickets per Paypal, Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay Google Pay und Giropay zu bezahlen.     Die Tickets werden nach dem Bezahl ...

Lastschriftmandat erhalten aber keine Tickets erhalten

Um Missbrauch zu vermeiden führt unser Zahlungspartner PayPal eine eigene Überprüfung durch. Dadurch kann bei Deiner Bestellung mit dem Zahlungsmittel "Lastschrift" ...

Wo kann ich einen Rabattcode einlösen?

Wenn bei dem Ticketverkauf Rabattcodes / Gutscheincodes aktiviert sind können diese während Bestellprozesses auf der Zahlungsseite eingelöst werden. Der Preis reduz ...

Wann und wie erhalte ich die Tickets?

Die Tickets werden direkt nach der Bestellung zum Download angeboten. Zusätzlich wird eine E-Mail an die E-mail Adresse geschickt, die bei der Bestellung angegeben wurde.Die ...